Planos Mensais de Suporte em TI para Empresas
Solicite uma avaliacao gratuita e veja qual plano mensal de suporte em TI faz mais sentido para sua empresa.
Planos mensais de suporte em TI ajudam empresas a reduzir custos emergenciais, organizar chamados e manter computadores, redes, servidores, backups e sistemas funcionando com mais estabilidade. Em vez de procurar ajuda apenas quando algo para, sua empresa passa a contar com acompanhamento preventivo e atendimento tecnico recorrente.
A Egartech trabalha com suporte de TI para pequenas e medias empresas que precisam de respostas rapidas, orientacao clara e previsibilidade no atendimento. O plano pode incluir suporte remoto, manutencao preventiva, configuracao de rede, seguranca, backup, atendimento a usuarios, revisao de computadores, acompanhamento de impressoras, servidores e infraestrutura.
Esse modelo e indicado para empresas que dependem da tecnologia no dia a dia e nao querem perder produtividade com lentidao, queda de internet, falhas de acesso, problemas em e-mails ou equipamentos sem manutencao. Tambem ajuda gestores que precisam controlar melhor os gastos com TI e evitar contratacoes avulsas sem planejamento.
Perguntas frequentes sobre planos mensais de suporte em TI
Quanto custa um plano mensal de suporte de TI? O valor depende da quantidade de computadores, usuarios, servidores, rede e nivel de atendimento necessario.
O suporte pode ser remoto? Sim. Grande parte dos chamados pode ser resolvida remotamente, com mais agilidade e menor custo.
O plano substitui tecnico interno? Para muitas pequenas empresas, sim. Para equipes maiores, a Egartech pode atuar como apoio especializado.
Fale com a Egartech e solicite uma proposta de suporte mensal para sua empresa.
🟢 PLANO START
Ideal para pequenas empresas
Até 5 computadores
R$ 450 / mês
Suporte remoto ilimitado
Atendimento em horário comercial
Manutenção corretiva de software
Ajustes básicos de rede
Orientação ao usuário
Visita presencial não inclusa (cobrada à parte)
Média: R$ 90 por computador
🔵 PLANO ESSENCIAL
O mais vendido (PMEs)
6 a 10 computadores
R$ 850 / mês
Suporte remoto ilimitado
1 visita técnica mensal inclusa
Manutenção preventiva
Suporte a impressoras e rede
Backup (verificação/configuração)
SLA até 8h úteis
Média: R$ 85 por computador
🟠 PLANO PROFISSIONAL
Empresas que não podem parar
11 a 20 computadores
R$ 1.600 / mês
Suporte remoto ilimitado
Até 2 visitas mensais
Monitoramento básico
Firewall / antivírus (configuração)
Gestão de usuários e acessos
SLA até 4h úteis
Média: R$ 80 por computador
🔴 PLANO PREMIUM
Infraestrutura crítica
21 a 40 computadores
A partir de R$ 2.800 / mês
Suporte remoto e presencial prioritário
Visitas sob demanda
Monitoramento ativo
Segurança da informação
Relatórios mensais
SLA até 2h úteis
Valor ajustado conforme ambiente